เว็บไซต์ของคุณที่ใช้งานอยู่มีความปลอดภัยแล้วหรือไม่?

ในความเป็นจริงแล้วหากเว็บไซต์ใดๆที่ได้ชื่อว่ามีความไม่น่าเชื่อถือหรือไม่มีความปลอดภัยอย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำให้ยอดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณนั้นลดลงได้เป็นอย่างมาก

เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณในเรื่องนี้ก็ได้แต่นั่นอาจจะเป็นสิ่งที่ไม่ดีต่อธุรกิจของคุณ

นอกเหนือไปกว่านั้น เว็บไซต์ที่พิสูจน์ว่ามีความปลอดภัยสูงจะสามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น

ในยุคปัจจุบันนี้มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่เต็มใจที่จะยอมรับความเสี่ยงที่

ไม่จำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือต้องมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธาณะในโลกออนไลน์

ในยุคแรกๆของการใช้งานอินเทอร์เน็ตมีผู้ใช้จำนวนมากยังไม่ทราบว่าต้องระมัดระวังในเรื่องใดบ้างเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ต่างๆ

ปัจจุบันนี้มีผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถรับรู้ได้ว่าไอคอนแม่กุญแจบนหน้าจอหรือ URL ของเว็บไซต์ที่ขึ้นต้นด้วย“ https: //”เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจได้ซึ่งนั่นคือ”Secure sockets Layer”ในการทำงาน

                         

เพราะเหตุใดความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง?

ในฐานะที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์เอง คุณคงเคยได้ยินคำว่า “ SSL Certificate” (Secure Sockets Layer) มาก่อน

แน่นอนว่าในช่วงแรก หากคุณยังใหม่อยู่กับโลกของเว็บไซต์ คำศัพท์เฉพาะต่างๆทางเทคนิคนั้นอาจจะทำให้คุณรู้สึกรำคาญใจไปบ้าง

ก็ไม่น่าแปลกใจเลยว่า ทำไมผู้คนจำนวนมากจึงต้องปิดตัวและจบลงเพียงแค่การทำพลาดในเบื้องต้น ซึ่งสิ่งเหล่านั้นเองก็อาจกลับมาหลอกหลอนพวกเขาได้

กล่าวได้ว่า หากคุณมีความใส่ใจต่อลูกค้าและต้องการให้พวกเขาสามารถป้อนข้อมูลส่วนตัวลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมั่นใจ SSL Certificate จึงถือเป็นช่องทางแรกในการสร้างความปลอดภัยบนโลกออนไลน์

Google ได้ระบุว่า SSL และ HTTPS ควรจะสามารถใช้งานและเชื่อมต่อเว็บไซต์ได้ตลอดในทุกที่และทุกเวลาตลอดการใช้งาน

เพราะไม่เพียง แต่เว็บไซต์ที่ไม่มี SSL จะถูกทำเครื่องหมายว่า“ ไม่ปลอดภัย” เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการจัดอันดับแบบธรรมชาติ ของคุณด้วย (Organic rankings)

แต่ไม่ใช่แค่ความไว้วางใจและตำแหน่งเท่านั้น ใบรับรอง SSL ยังมีอะไรมากกว่านั้นซึ่งเราจะได้ไปดูกันต่อจากนี้

ก่อนอื่นเรามาดูความสำคัญของความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตกันเลย

SSL Certificate  คืออะไร และมันทำงานอย่างไร? 

SSL ย่อมาจาก“ Secure Sockets Layer” ซึ่งหมายถึง ความปลอดภัยและการป้องกัน   

เทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้เพื่อการรักษาความปลอดภัยในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์  

SSL จะทำหน้าที่ในการป้องกันข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนซึ่งเป็นข้อมูลที่มีความละเอียดสูงกว่าข้อมูลส่วนบุคคลประเภททั่วไป เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต รหัสผ่านและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ควรมี เช่น 

หากข้อมูลนั้นๆไม่ได้รับการเข้ารหัส ก็จะทำให้แฮ็กเกอร์ดักจับข้อมูลไปใช้ได้โดยง่าย 

โดยพื้นฐานแล้ว ใบรับรอง SSL จะเข้ารหัสข้อมูลเหล่านั้น เพื่อไม่ให้ข้อมูลนั้นๆสามารถอ่านได้โดยใครก็ตามที่อาจจะพยายามขโมยข้อมูลของเราที่ส่งออกไปบนเครือข่าย  

ซึ่งคนที่จะถอดรหัสข้อมูลได้สำเร็จนั้น จะมีเพียงผู้รับที่เราตั้งใจส่งข้อมูลไปให้ (ฝ่ายที่เชื่อถือได้ซึ่งก็คือปลายอีกด้านของการเชื่อมต่ออ SSL นั่นเอง 

“SSL Handshake” เกิดขึ้นทันทีที่เบราว์เซอร์ตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง SSL 

          • จากนั้นเซิร์ฟเวอร์จะถ่ายโอนข้อมูลเท่าที่จำเป็นทั้งหมดได้

(รวมถึงประเภทของใบรับรอง SSL และระดับการเข้ารหัสที่ใช้ได้)   

          • เมื่อได้รับการยืนยันว่าใบรับรอง SSL ถูกต้องแล้ว การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะเริ่มขึ้น

(ไม่ต้องกังวลว่าการโต้ตอบทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นเร็วไป) 

SSL Certificate มีประเภทใดบ้าง? 

ดังที่ได้กล่าวมาในข้างต้น SSL Certificate มีอยู่หลายประเภท ดังต่อไปนี้ 

1 – Domain Validation Certificates (DV) 

นี่คือ SSL ขั้นพื้นฐานในระดับ “เริ่มต้น”  ซึ่งจะมีบริการ hosting แพ็คเกจให้  เพื่อเป็นการตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดเมนเนม และเหมาะที่สุดสำหรับเว็บไซต์ธรรมดา ๆ  

2 – Organisation Validation Certificates (OV) 

(OV) เป็นใบรับรองสำหรับโดเมนที่ใช้งานในรูปแบบธุรกิจจ หรือองค์กร จะตรวจสอบความมีตัวตนของเจ้าของโดเมนและธุรกิจหรือองค์กรของคุณโดยเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ รวมถึงความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยด้วย 

ใบรับรองระดับนี้ให้เฉพาะผู้ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นรูปแบบธุรกิจและอนุญาตให้สามารถเข้าถึงบริการรักษาความปลอดภัยสำหรับนักช็อปอีกด้วย

3 – Extended Validation Certificates (EV) 

Extended Validation Certificates (EV) เป็นใบรับรองในแบบพิเศษที่ดีที่สุด ของ SSL certificates บ่งบอกได้ถึงความน่าเชื่อถือในระดับสูงของเว็บไซต์ที่มีการติดตั้ง ซึ่งคุณจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของธุรกิจการเป็นเจ้าของชื่อโดเมน และขั้นตอนการยืนยันอื่น ๆ อีกมากมาย 

ในขั้นตอนนี้มีแนวโน้มที่จะใช้เวลานานค่อนข้างนาน อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจหรือองค์กรผู้ที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้าอย่างแท้จริง นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้พวกเขาทราบว่าคุณมีความน่าเชื่อถือสูงสุด 

โดยทั่วไปเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่มี EV คุณจะสังเกตเห็นว่าแถบ URL จะเป็นสีเขียวทั้งหมดซึ่งจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดเพื่อแสดงว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมนั้นปลอดภัยสูง 

SSL Certificate มีความจำเป็นสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ 

คำตอบสั้น  คือ ใช่ เนื่องจาก SSL พื้นฐานนั้นได้มาโดยง่าย และข้อเสนอที่ได้เปรียบนั้นมีข้อดีเกินกว่าจะเพิกเฉยต่อความพยายามเล็กน้อยนี้ 

หากคุณได้ทำเครื่องหมายใด ๆในสามช่องนี้ แน่นอนว่าการมี SSL นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง:  

      • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์  
      • เว็บไซต์ของคุณมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์การเป็นสมาชิก  
      • คุณกำลังรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งาน 

การใช้งานบนเว็บไซต์ที่มีคุณสมบัติใด ๆ ทั้งหมดตามที่กล่าวมาในข้างต้น โดยปราศจาก SSL อาจจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่ค่อยดีอย่างแน่นอน 

แน่นอนว่า หากคุณมาไกลถึงจุดนี้โดยปราศจาก SSL เพราะคุณไม่ทันได้ระวังอย่าตกใจไปเลยมันยังเป็นสถานการณ์ที่ง่ายพอที่จะแก้ไขได้ 

หากคุณพบว่าตัวเองกำลังรู้สึกหนักใจ และรู้สึกว่ามีประสบการณ์ที่ไม่เพียงพอในเรื่องเหล่านี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา CSME วันนี้เลย!! 

เรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณในทุกวิถีทางที่เราพอจะทำได้