ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำการตลาดบน YouTube และสื่อออนไลน์ กรุงเทพฯ

1 – Skippable in-stream ads -โฆษณาที่กดข้ามได้

ใครที่ดูวิดีโอบนยูทูบบ่อยๆ ไม่น่าไม่มีใครไม่เคยเห็น โฆษณาประเภทนี้มักจะขึ้นมาก่อน หรือระหว่างที่วิดีโอกำลังเล่นอยู่ก็ได้ ซึ่งเราจะสามารถกดข้ามได้หลังจากดูไปแล้ว 5 วินาที

ซึ่งถือเป็นเรื่องดีของนักการตลาดหรือคนทำโฆษณาก็ได้ เพราะเราจะเสียเงินให้กับโฆษณานี้ก็ต่อเมื่อผู้ชมเลือกจะชมต่อหลังจากผ่าน 5 วินาทีแรกไปแล้วหรือกดเข้าโฆษณาเท่านั้น

โฆษณาเหล่านี้จะมีความยาวเท่าไหร่ก็ได้ ตั้งแต่ 12 วินาที ไปจนถึง 3 นาที เพราะหากเกินว่า 3 นาที ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาใดๆ ก็ตาม ถือว่ายาวเกินไปทั้งหมด

เพราะฉะนั้นช่วง 5 วินาทีแรกถือเป็นช่วงที่สำคัญมากๆ ซึ่งแล้วแต่กลยุทธ์ของแต่ละคนว่าจะโฆษณาสินค้าได้ตั้งแต่ 5 วินาทีแรก หรือจะโน้มน้าวให้ผู้คนชมโฆษณาจนจบ

Sidebar: TrueView คือคำที่ YouTube ใช้เรียกโมเดลในการจ่ายเงินค่าโฆษณาตามยอดวิวที่ผู้ชมชมโฆษณาของเราจริงๆ

2 – ‘Non-skippable’ in-stream ads – โฆษณาที่กดข้ามไม่ได้

76% ของผู้ชมวิดีโอบน YouTube กดข้ามโฆษณาแน่นอน เพราะฉะนั้นธุรกิจหลายเจ้าก็เลยเลือกที่จะทำโฆษณาที่กดข้ามไม่ได้ ที่จะอยู่ก่อนและระหว่างวิดีโอมากกว่า

โฆษณาประเภทนี้จะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ (brand awareness) เพราะมั่นใจได้ว่าผู้ชมจะเห็นโฆษณาของเราได้เต็ม 15 วินาที แต่ก็ต้องทำให้มั่นใจเช่นเดียวกันว่าโฆษณาของเราน่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชม และนั่นก็คือหน้าที่เราจะทำให้โฆษณาของคุณจะอยู่ในสายตาของกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด

Bumper Ads: โฆษณาแบบ Bumper Ads จะใช้เรียกโฆษณาที่กดข้ามไม่ได้ แต่มีความยาว 6 วินาที ไม่ให้ผู้ชมรู้สึกรำคาญมาก ในขณะที่สามารถโผล่มาที่วิดีโอของกลุ่มลูกค้าได้บ่อยๆ

3 – Discovery Advert – โฆษณาแนะนำวิดีโอ

โฆษณาแนะนำวิดีโอจะเป็นโฆษณาประเภทใหม่ที่จะไม่ใช่แบบเหมือนโฆษณาทีวีปัจจุบัน แต่จะเป็นเหมือนสิ่งที่เราจะเห็นได้จากหน้า SERPs (Search Engine Result Page – หน้าแรกค้นหา) เวลาที่เราค้นหาอะไรซักอย่าง

โฆษณาแนะนำวิดีโอมักแสดงคู่กับผลการค้นหาปกติเวลาที่เราค้นหาวิดีโอดู ดังนั้นการที่วิดีโอของเรามีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้มากกว่าวิดีโออื่นๆ หรือในระดับใกล้เคียงกัน วิดีโอโฆษณาของเราก็จะแสดงผลและมีโอกาสสูงมากที่คนจะคลิกดู

โฆษณาแนะนำวิดีโอมักจะใช้ประกอบไปด้วยภาพ thumbnail ผสมกับคำอธิบายราวๆ 3 บรรทัด และเมื่อมีคนกดที่โฆษณาของเรา พวกเขาจะไปโผล่ที่ไหนก็ได้ที่เราต้องการ เช่น วิดีโอในช่องยูทูบของเรา หรือหน้าเว็บไซต์ของเราก็ได้

Sidebar: โฆษณาแนะนำวิดีโอจะใช้หลักการ TrueView เช่นกัน ดังนั้นไม่ต้องกลัวว่างบจะบานปลายเพราะคนต้องเข้าดูเยอะในระดับหนึ่ง เราถึงจะต้องเสียตังค์ค่าโฆษณา

4 – Non-video advert – โฆษณาที่ไม่ใช่วิดีโอ

เชื่อหรือไม่ว่า การทำโฆษณายูทูบสามารถทำได้แบบไม่ต้องใช้วิดีโอโฆษณาก็ได้เหมือนกันนะ และวิธีนี้จะเหมาะมากสำหรับผู้ที่มีงบประมาณในการโฆษณาไม่สูงมาก หรือถ้าหากต้องการทีมที่เชี่ยวชาญในการทำโฆษณา YouTube ในราคาไม่แพง CSME Marketing เอเจนซี่จัดทำโฆษณาออนไลน์ กรุงเทพ สามารถช่วยคุณได้

• Display Ads: วิธีจะทำให้โฆษณาของเราแสดงผลอยู่ข้างขวา จะมีทั้งรูปภาพและข้อความของเราอยู่ที่เดียวกัน เมื่อกดที่รูปภาพ โฆษณาก็จะพาผู้ชมมายังเว็บไซต์ของเรา
• In-video overlays ads: โฆษณาที่จะอยู่ทางด้านล่างของวิดีโอ ที่สามารถกดปิดได้

โดยปกติแล้ว เราก็อยากให้โฆษณาของเราไปอยู่ในหมู่คนดูที่เกี่ยวข้อง หรือไปโชว์กับคอนเทนต์ที่ใกล้เคียงกัน แต่เอาเข้าจริง เราไม่สามารถคาดการณ์เรื่องนั้นได้เลย

ขั้นตอนการทำโฆษณา YouTube

Step 1 – กำหนดเป้าหมายในการทำโฆษณา

แรกสุดเราก็ต้องเข้าใจก่อนว่าจุดประสงค์ของการทำโฆษณาคืออะไร โดยมากก็จะมี:

• เพิ่มยอดขายโดยตรง
• เพิ่มความสนใจในสินค้า
• เพิ่มทราฟิกให้กับเว็บไซต์
• ทำให้แบรนด์กลายเป็นตัวเลือกของลูกค้าให้ได้
• เพิ่มการเข้าถึงและการรับรู้แบรนด์

หลังจากนั้นเราก็จะลองดูว่าแคมเปญประเภทไหนที่เหมาะกับการตลาดของคุณ เช่น จะเป็นโฆษณาวิดีโอ หรือโฆษณาที่เน้นการค้นหาเป็นหลัก

ต่อจากนั้นก็จะเป็นการเลือกพารามิเตอร์ ข้อความทางการตลาด และจัดเรียงโฆษณาเพื่อให้ง่ายต่อการจัดการในอนาคต

Step 2 – กำหนดค่าพารามิเตอร์ (campaign parameters)

อย่างแรกเลย เราต้องรู้ก่อนว่ากลยุทธ์ในการทำ bid strategy ของเราคืออะไร เช่น คุณอาจจะโฟกัสกับคลิก, ต้องการยอดวิวให้คนรับรู้ หรือโฆษณานี้จำเป็นต้องมียอดซื้อให้ได้

จากนั้น เราต้องมาดูงบประมาณเริ่มต้นกันว่าเราต้องการจะใช้เงินมากแค่ไหนในแคมเปญโฆษณาแต่ละตัว (แต่ไม่ต้องห่วง ทีมการตลาดโฆษณายูทูบของเราพร้อมจะจัดการเรื่องยุ่งยากเหล่านั้นให้เอง)

หลังจากนั้น เราจะช่วยแนะนำว่าคุณควรจะทำโฆษณายูทูบประเภทไหนดี

• วิดีโอแนะนำอย่างเดียว (หน้าแรกค้นหา YouTube)
• ทุกๆ ภาคส่วนที่ YouTube มีให้
• พาร์ทเนอร์ของ YouTube 

อีกปัจจัยที่สำคัญก็คือการเลือกภาษาและตำแหน่งที่ต้องการให้โฆษณาแสดงผล อย่างเช่น ลูกค้าส่วนใหญ่ของ CSME Marketing สาขากรุงเทพ ก็จะเน้นลูกค้าที่เป็นคนไทย และคนไทยที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ต่อมาเราก็จะมาพูดถึงว่าแบรนด์ของคุณมีภาพลักษณ์ที่เคร่งครัดมากขนาดไหน เช่น ต้องการให้มีสื่อผู้ใหญ่ได้มากแค่ไหน คำหยาบ หรือคอนเทนต์ที่มีส่วนผสมของความรุนแรง เป็นต้น สิ่งเหล่านี้บางแบรนด์ก็ไม่ต้องการให้โฆษณาของเราไปแสดงผลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านั้น ซึ่งแล้วแต่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นใครกันบ้าง เพราะมันคงไม่ดีน่าถ้าคุณเป็นสินค้าเด็ก แต่ไปโฆษณาในวิดีโอ “10 ฉากหนังสยองตลอดกาล”

ข้อกำหนดเหล่านี้ในทางการตลาดดิจิทัลบางคนอาจคุ้นกันในชื่อของ พารามิเตอร์ (parameter) ซึ่งเมื่อเรากำหนดค่าพารามิเตอร์เรียบร้อยแล้ว เราก็จะไปสู่จุดต่อไป…

Step 3 – ทำความเข้าใจกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย

ถ้าคุณไม่ได้มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (buyer persona) อยู่แล้วครีเอทีฟมาร์เกตติ้งที่เชี่ยวชาญในด้านการทำการตลาดบน YouTube ยินดีที่จะช่วยเหลือในการมองหา และทำความเข้าใจกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย เพื่อให้ง่ายต่อการทำโฆษณาว่าเราจะโฟกัสไปที่ใครดี และปรับแต่งให้เหมาะสมที่สุด

• กลุ่มประชากร: ข้อมูลกลุ่มประชากรที่คุณกำลังมองหาก็คือ อายุ เพศ สถานะครอบครัว รายได้ต่อครอบครัว ฯลฯ มากกว่านั้น YouTube ยังมีข้อมูลเชิงลึกบางอย่างไว้ให้เพิ่มเติม เช่น เจ้าของบ้านคนใหม่ หรือ นักเรียน เป็นต้น
• ความสนใจ: ข้อมูลความสนใจจะช่วยให้เราเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้เจาะจงมากขึ้น โดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานยูทูบของแต่ละคน เช่น หากมีคนค้นหาคำว่า โรงแรม กรุงเทพ ธุรกิจโรงแรมก็จะแสดงผลให้ผู้คนเหล่านั้นเห็น
• Remarketing/retargeting: เราสามารถตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราในอดีตได้ด้วย ไม่ใช่แค่เว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิดีโอในช่องและแอพลิเคชั่น (หากมี) อีกด้วย

Step 4 – แคมเปญพร้อมเผยแพร่แล้ว

หลังจากใส่ลิงค์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ของเราแล้ว แคมเปญของเราก็พร้อมที่จะเผยแพร่ ในส่วนนี้เราอาจจะเพิ่มความครีเอตหรือทดลองสิ่งต่างๆ ได้ โดยการเพิ่มตัวเลือกในการแสดงผล ซึ่งโฆษณาบางประเภทจะช่วยส่งเสริมกันและกันได้ด้วยนะ